药监局2012年上半年精神文明创建工作总结

　　我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，把精神文明建设与食品药品监管、文明县城创建各项工作一同部署、一同落实、一同检查、一同考核，同步推进，不断拓展精神文明建设领域，丰富精神文明建设内容，落实工作措施，着力提升层次，使精神文明建设与食品药品监管工作相得益彰、协调发展，实现了互动双赢。现总结如下：

　　一、加强组织领导建设，形成抓精神文明建设的强大合力

　　为了加强对精神文明建设工作的组织领导，我局根据班子成员变动情况，及时调整了精神文明建设工作领导小组，并把各项工作任务逐人分解，全局形成“一把手”亲自抓，一班人共同抓，各股室密切配合，全体干部人人有责的精神文明建设工作新格局，形成抓精神文明建设的强大合力。局领导班子定期研究精神文明建设工作，解决工作中存在的困难和问题，推动工作不断深入发展。年初，在制定全年工作要点时，把精神文明建设作为重要部分，使精神文明建设与食品药品监管业务工作双促互动。

　　二、加强机关形象建设，营造良好工作环境

　　加强干部文明礼仪养成教育，提倡在接打电话时使用文明规范用语。要求干部职工着装得体、整洁端庄、挂牌上岗，对前来办事的群众，做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一句问候送别”，温情服务深入人心。扎实开展“三创”工作。对“三创”工作各项任务层层分解，落实到人。对清洁区进行了责任划分，制定了各类场所的卫生标准，大力开展“讲文明、树新风”活动，大力加强环境卫生综合整治，彻底清理卫生死角，为干部职工创造了良好的工作环境。

　　三、加强机关内涵建设，建立运转协调的工作机制

　　开展以“学习、创新、效能、落实、服务、节约、和谐、清廉”为主要内容的“八型”机关创建活动，丰富机关建设内涵。加强制度建设，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。开展“关注生命健康，安全合理用药”宣传活动，让公众积极参与食品药品监管工作。公布了行政许可项目、办理程序及办理时限等内容，使行政许可和监管行为置于群众监督之下。实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等现代管理制度，受到办事群众好评。完善信访制度，畅通信访渠道，接受群众监督。

　　四、加强思想道德建设，践行社会主义荣辱观

　　开展以“讲正气、知荣辱、树新风、促和谐”为主题的公民道德实践年活动，开展 “三义”、“三德”、公民道德规范教育，用身边人、身边事教育广大干部做当荣之事，拒为辱之行，把“八荣八耻”转化为自觉行动，从身边做起，从点滴做起，不断激发广大干部职工崇高的精神追求，使全体干部做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　五、加强政风行风建设，树立行业新风

　　紧紧围绕“规范行政行为，树立行业新风”这个主题，全面加强政风行风建设，做到抓作风、促政风、带行风。积极开辟各种渠道，搭建起与群众沟通的桥梁。召开企业和群众座谈会，开展问卷调查，广泛征求意见，不断改进工作。按照“依法监督、科学公正、行为规范、清正廉洁”的要求，在全局形成了敢为人先的锐气、敢打硬仗的志气、一心为民的正气、精诚团结的人气。

　　六、加强党员队伍建设，扎实学习实践科学发展观

　　按照县委的总体部署，深入学习实践科学发展观活动和大讨论活动。把“改善民生保稳定，科学监管保安全”作为活动的主题，制定活动方案，深化理论学习，深入征求意见，分析存在问题，狠抓工作落实，全体干部办事效率、服务质量和监管水平得到进一步提升。?

　　七、加强诚信建设，提高部门和行业公信力

　　广泛开展诚信教育，教育干部职工诚实守信，依法办事，做到规范执法、严格执法、文明执法，推行行政执法责任制，着力打造“诚信药监”。大力倡导以诚相见、表里如一、言行一致、守信践约的美德，使诚实守信成为每个干部的自觉行为。认真落实“服务承诺”和“行业禁令”，以实实在在的工作成效取信于民。同时，在药品经营企业中开展信用体系建设，对各企业按照日常监管中的守法程度，划分了信用级别，对诚信度较差的企业，加强日常监督检查的频次。

　　八、加强业务能力建设，提高依法行政水平

　　坚持理论学习不动摇，做到“学习一个专题，解决一个问题，推动一项工作”。根据新形势、新任务的需要，开展多种形式的教育培训，全面提高了干部履职能力，建立健全了行政执法责任制、执法过错责任追究制，开展整顿执法队伍规范执法行为专项活动，实行重大药械案件审理、案件复核回访、现场检查承诺、办案监督举报四项制度，不断规范行政执法行为。建局八年来，办理的行政执法案件中，无行政诉讼和错案发生。

　　九、加强党风廉政建设，保障各项工作健康发展

　　结合系统内发生的典型案件，开展了警示教育和廉洁自律教育，全局干部职工进行自查自纠，提高了拒腐防变能力。加强执法监察、效能监察和廉政监察，防止权力滥用和权力寻租。按照分权、制衡、监督的原则，建立健全监督制约机制，强化了对权力运行的全程监督。扎实推进构建警示训诫防线工作，建立警示训诫三项制度。认真开展治理商业贿赂专项工作，促进了食品药品监管事业健康发展。

　　今年以来，通过加强精神文明建设工作，进一步激发了广大干部工作热情和创造活力，形成积极向上、争先创优、团结进取的良好风气，推动了食品药品监管各项业务工作又快又好发展。